उबर (Uber) ने अपनी टर्म्स और कंडीशन्स में एक महत्वपूर्ण बदलाव किया है, जिसके तहत अब राइडर और ड्राइवर सीधे एक-दूसरे से कनेक्ट होंगे। इसमें कंपनी की कोई मध्यस्थता नहीं होगी। 18 फरवरी 2025 से लागू हुए इस नए अपडेट के तहत, Uber ने ऑटो राइड्स के लिए नई पॉलिसी की घोषणा की है। अब राइडिंग एप पर एक नया नोटिफिकेशन दिख रहा है, जिसमें लिखा है- “Auto is now cash-only”, जिससे कुछ यूजर्स यह सोच रहे हैं कि क्या अब Uber राइड्स पर यूपीआई पेमेंट नहीं किया जा सकेगा। आइए जानते हैं कि क्या है इसका सही मतलब।
क्या है Uber का Cash-Only ऑफर? उबर ने अपनी पेमेंट सर्विस में बदलाव किए हैं, ताकि यूजर्स को भुगतान में कोई समस्या न हो। अब उबर केवल एक तकनीकी प्लेटफॉर्म के रूप में काम करेगा, जो राइडर और स्वतंत्र ड्राइवरों को एक-दूसरे से जोड़ने का काम करेगा। कंपनी का कहना है कि इसके बाद उबर एक ट्रांसपोर्ट कैरियर के रूप में काम नहीं करेगा, और ड्राइवर पार्टनर खुद से ट्रांसपोर्ट सर्विस के लिए जिम्मेदार होंगे।
नई राइडिंग पॉलिसी में यह भी बताया गया है कि अब कंपनी राइड्स की निगरानी नहीं करेगी। इसके साथ ही, उबर यह सुनिश्चित नहीं करेगा कि राइड पूरी हुई है या नहीं, या राइड की क्वालिटी कैसी थी। इसके अलावा, अगर ड्राइवर राइड को कैंसिल करता है, तो इसके लिए भी उबर जिम्मेदार नहीं होगा।
क्या अब Uber राइड्स पर फिक्स्ड प्राइस नहीं होगा? उबर ने यह भी स्पष्ट किया है कि एप पर दिखने वाला किराया अब कोई तय राशि नहीं होगा, बल्कि यह सिर्फ एक अनुमान होगा। राइडर और ड्राइवर आपसी सहमति से राइड के लिए कीमत तय करेंगे। इसके अलावा, पेमेंट के वक्त उबर न तो पैसा कलेक्ट करेगा, न ही पेमेंट प्रोसेस को ट्रैक करेगा। यह सब राइडर और ड्राइवर के बीच ही होगा। पेमेंट कैश या यूपीआई के जरिए किया जा सकता है, जब दोनों पक्ष सहमत हों।
