लखनऊ डेस्क: देश में FASTag से जुड़े नए नियम इस हफ्ते लागू हो गए हैं, लेकिन कई लोग अभी भी इन नियमों को लेकर भ्रमित हैं। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने अब इस संबंध में स्पष्टता प्रदान की है, जिससे लोगों को पेनल्टी से छुटकारा मिल गया है।
अगर आप अक्सर नेशनल हाईवे पर यात्रा करते हैं, तो आपको फास्टैग के नए नियमों में से कुछ में राहत मिल सकती है। इस हफ्ते से लागू हुए नए नियमों को लेकर काफी कन्फ्यूजन था, जिसे अब NHAI ने दूर कर दिया है। NHAI ने इन नियमों को लेकर अपना स्पष्टीकरण जारी किया है।
17 फरवरी से लागू हुए फास्टैग के नए नियमों के मुताबिक, जिनके फास्टैग को ब्लैकलिस्ट किया जाएगा या जिनके फास्टैग में पर्याप्त बैलेंस नहीं होगा, उनसे टोल गेट पर पेनल्टी के रूप में डबल पेमेंट वसूला जाएगा। हालांकि, NHAI ने इस नियम के बारे में स्पष्ट किया है और टोल प्लाजा पर सफर करने वाले यात्रियों को बड़ी राहत दी है।
एनएचएआई का कहना है कि नए नियमों के बावजूद टोल गेट पर यूजर्स का अनुभव पहले जैसा ही रहेगा और उनकी यात्रा में कोई परेशानी नहीं होगी। एनएचएआई ने यह भी स्पष्ट किया कि टोल गेट पर डिजिटल पेमेंट की जिम्मेदारी नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की है, और फास्टैग के संबंध में NPCI की गाइडलाइंस बैंकों के बीच पेमेंट विवादों को सुलझाने के लिए हैं, न कि कस्टमर्स के लिए।
एनएचएआई ने यह भी स्पष्ट किया कि अब आम यूजर्स अपने फास्टैग को टोल बूथ क्रॉस करने से पहले किसी भी समय रिचार्ज कर सकते हैं। नेशनल हाईवे पर बने टोल बूथ यूजर्स को उनके फास्टैग का रियल टाइम स्टेटस दिखाते हैं, और कुछ राज्य हाईवे पर भी यह सिस्टम लागू है।
NHAI के अनुसार, नए नियमों का उद्देश्य टोल गेट पर डिजिटल ट्रांजेक्शन को सुगम बनाना है, ताकि पेमेंट जल्दी से सेटल हो और ग्राहकों को कोई परेशानी न हो।
नए नियमों में यह भी कहा गया था कि यदि किसी यूजर का फास्टैग टोल बूथ पर पहुंचने से 60 मिनट पहले एक्टिव नहीं होता और टोल क्रॉस करने के बाद उसे 10 मिनट के अंदर रिचार्ज नहीं कराया जाता, तो उससे डबल टोल वसूला जाएगा।
