मसूरी। जिलाधिकारी के निर्देश के बाद नगर पालिका परिषद द्वारा शहर वासियों की सुविधा के लिए एक टोल फ्री नंबर जारी किया गया है। शहर की समस्याओं को लेकर टोल फ्री नंबर पर कॉल कर उसका निस्तारण किया जाएगा। घर-घर कूड़ा एकत्रित करने के लिए भी यह टोल फ्री नंबर उपयोगी है। साथ ही स्ट्रीट लाइट और अन्य समस्याओं को लेकर इस पर कॉल किया जा सकता है।
इसके लिए नगर पालिका में एक कंट्रोल रूम बनाया गया है जो सुबह 6 बजे से रात्रि 10 बजे तक कार्य करेगा इससे जहां स्वच्छ सर्वेक्षण 2024 में पर्यटन नगरी को स्वच्छता रैंकिंग में बढ़ोतरी मिलेगी वहीं शहर की विभिन्न समस्याएं भी इससे हल होगी इसके प्रचार प्रसार के लिए शहर में जगह-जगह होर्डिंग लगाए जा रहे हैं।
साथ ही नगर पालिका के वाहनों से भी इसका प्रचार प्रसार किया जा रहा है। नगर पालिका के अधिशासी अधिकारी राजेश नैथानी ने बताया कि जिलाधिकारी के निर्देश के बाद टोल फ्री नंबर जारी किया गया है जिसमें जनता अपनी शिकायतें दर्ज कर सकती है। नगर पालिका द्वारा कंट्रोल रूम बनाया गया है और शहर की समस्याओं को लेकर लोगों को नगर पालिका नहीं आना पड़ेगा टोल फ्री नंबर पर ही अपनी शिकायत के दर्ज कर उसका निस्तारण किया जाएगा। इसके बाद शिकायतकर्ता को भी इससे अवगत कराया जाएगा।