महराजगंज : जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने तहसील फरेंदा सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जन शिकायतों की सुनवाई की। इस मौके पर फरियादियों की भारी भीड़ उमड़ी।
लोगों को ऐसा लगा कि डीएम साहब की मौजूदगी में हमारी समस्या जरूर समाप्त होगी। इसी उम्मीद में लोगों की भीड़ संपूर्ण समाधान दिवस पर आई।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि समस्याओं के निस्तारण में ढिलाई कत्तई स्वीकार्य नहीं होगी। लंबित मामलों का निस्तारण तत्काल कराएं।
उन्होंने कहा कि निर्धारित तिथि के अंदर ही समस्याओं का समाधान होना चाहिए। जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि शिकायतें मिल रही हैं कि पूर्व के लंबित मामलों के निस्तारण में कोताही बरती जा रही है। गांव स्तर पर न्याय न मिलने से फरियादी यहां तक पहुंच रहे हैं, जो स्वीकार्य नहीं है।
डीएम ने कहा कि गांव स्तर के जमीनी मामलों का निस्तारण गांव पर ही करने का प्रयास अधिकारी करें। शिकायतें यह भी मिल रही हैं कि गांवों के जमीन संबंधी मामलों में राजस्व कर्मियों द्वारा लापरवाही बरती जा रही है। ऐसे अधिकारियों पर नजर रखी जा रही है और मामला संज्ञान में आने पर संबंधित अधिकारी/कर्मचारी के खिलाफ कठोर कार्रवाई होगी।
चकबंदी संबंधी प्रकरण में जिलाधिकारी ने राजस्व की संयुक्त टीम गठित कर स्थलीय मुआयना कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का निर्देश दिया। अवशेष जन शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए उन्होंने समय सीमा के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिए। साथ ही तहसीलदार नौतनवां को प्राप्त शिकायतों के निस्तारण पर फीडबैक लेने के लिए भी कहा।
जिलास्तरीय अधिकारियों को निर्देश देते हुए डीएम ने कहा कि प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करें और निस्तारण आख्या विभागाध्यक्ष व्यक्तिगत स्तर पर देखें।
पुलिस अधीक्षक सोमेन्द्र मीना ने कहा कि पुलिस अधिकारी भी अपनी ड्यूटी के प्रति समर्पित रहें। सभी थाना प्रभारी शहर से लेकर गांव तक गश्त बढ़ाएं और राजस्व कर्मियों के सहयोग से गांव का मामला गांव में ही निपटाने का प्रयास करें।
एसपी ने कहा कि पुलिस अधिकारी छोटी घटनाओं पर भी विशेष ध्यान दें। उन्होंने सख्त निर्देश दिया कि इस कार्य में लापरवाही किसी कीमत पर क्षम्य नहीं होगी।
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