त्योहारों के इस सीजन में, जब लाखों यात्री अपनी यात्रा की योजना बना रहे थे, IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप शुक्रवार 17 अक्टूबर 2025 को अचानक डाउन हो गई। कुछ घंटों के लिए न वेबसाइट और न ही ऐप से टिकट बुक की जा सकी, जिससे हजारों यात्री मुश्किल में फंस गए। तकनीकी खराबी के कारण तत्काल टिकट बुकिंग भी ठप हो गई, और यात्रियों में उहापोह की स्थिति पैदा हो गई।
पहले भी आई समस्या:
बीते साल दिवाली से पहले भी IRCTC की वेबसाइट में तकनीकी खराबी आई थी, जिससे लोग परेशान हुए थे। इस बार भी कुछ घंटे तक दोनों प्लेटफॉर्म सही से काम नहीं कर रहे थे।
यात्रियों की नाराजगी:
सोशल मीडिया पर यात्रियों ने अपनी भड़ास निकाली। एक यात्री अविनाश कुमार ने X (पहले ट्विटर) पर लिखा, “बुकिंग का पीक टाइम है और सर्वर डाउन है। त्योहारों का सीज़न है और किसी को परवाह नहीं। 11 साल बाद भी कोई ठोस समाधान नहीं।”
आज कुछ घंटों के बाद वेबसाइट ने फिर काम करना शुरू कर दिया, लेकिन त्योहारों के समय यह समस्या यात्रियों के लिए बड़ा झटका साबित हुई।
