हाथरस : डीएम-एसपी ने समाधान दिवस में सुनी जन समस्याएं, DM ने कहा- ‘शिकायतों का होगा मौके पर निस्तारण, लापरवाही बर्दाश्त नहीं’

हाथरस। समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी अतुल वत्स व पुलिस अधीक्षक चिरंजीव नाथ सिंहा ने कोतवाली सिकंदराराऊ में जनसमस्याओं की सुनी।

जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण प्राथमिकता है। प्रत्येक शिकायत का भौतिक सत्यापन अनिवार्य रूप से किया जाए और मौके पर ही निस्तारण के लिए टीम भेजी जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या उदासीनता पाए जाने पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।

उन्होंने अवैध कब्जों और अतिक्रमणों को हटाने पर विशेष बल देते हुए कहा कि अपराधियों के विरुद्ध पुलिस और प्रशासन संयुक्त रूप से प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करें। साथ ही, अधिकारियों को निर्देश दिए कि फरियादियों के साथ शालीन और संवेदनशील व्यवहार किया जाए।

पुलिस अधीक्षक ने भी अधिकारियों को कहा कि संवेदनशील रवैया अपनाकर शिकायतकर्ताओं को संतोषजनक समाधान प्रदान करें।

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