Hathras : जिलाधिकारी ने IGRS पोर्टल पर शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

Hathras : जिलाधिकारी अतुल वत्स ने कलेक्ट्रेट सभागार में समीक्षा बैठक कर आईजीआरएस पोर्टल, जनता दर्शन और अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर दिया।
उन्होंने कहा कि शिकायतों में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आवश्यकतानुसार स्थलीय निरीक्षण कर जीपीएस युक्त फोटोग्राफ भी अपलोड किए जाएँ।

जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि शिकायतें लंबित न रहें, और यदि कोई शिकायत किसी अन्य विभाग से संबंधित हो तो उसे तुरंत संबंधित विभाग को प्रेषित किया जाए। विभागवार रिपोर्ट नियत समय से पाँच दिन पहले उपलब्ध कराई जाए।

सभी विभागीय अधिकारियों को मासिक प्रोफाइल संशोधन प्रत्येक माह के प्रथम सप्ताह में पूरा करने तथा शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों में सफाई अभियान संचालित करने के निर्देश दिए गए।

बैठक में अपर जिला अधिकारी (न्यायिक), परियोजना निदेशक, जिला विकास अधिकारी सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता, समयबद्धता और पारदर्शिता सर्वोपरि होगी।

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