लखनऊ। फ्लिपकार्ट की वेंडर कंपनी स्टारटेक से करोड़ो की ठगी करने के सम्बन्ध में विकास अहलावत (प्रशासन एवं सुविधा) एजिस कस्टमर सपोर्ट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड द्वारा दिनाँक 22.11.2024 को थाना स्थानीय पर अपराध संख्या-196/2024 धारा 111(2) (2), 318(4) बी एन एस & 43/66सी आईटी एक्ट पंजीकृत कराया गया।
उक्त अभियोग के अनावरण हेतु श्रीमान् पुलिस आयुक्त लखनऊ का आदेश हुआ श्रीमान् संयुक्त पुलिस आयुक्त के निर्देशन में श्रीमान् पुलिस उपायुक्त (पूर्वी), श्रीमान् अपर पुलिस उपायुक्त (पूर्वी), श्रीमान् सहायक पुलिस उपायुक्त गोमतीनगर महोदय के कुशल पर्यवेक्षण में साइबर क्राइम थाना लखनऊ प्रभारी निरीक्षक बृजेश कुमार यादव के नेतृत्व में घटना के अनवारण हेतु टीम गठित की गयी।
उपरोक्त टीम द्वारा घटना के अनवारण हेतु त्वरित कार्यवाही करते हुए उक्त घटना को अंजाम देने वाले मुख्य साइबर अपराधी राहुल जोनवाल को दिनांक 29-01-2025 को अजमेर, राजस्थान से गिरफ्तार किया ।
अपराध करने का तरीका –
साइबर अपराधी द्वारा स्टारटेक कम्पनी मे कस्टमर सपोर्ट एक्सीक्यूटिव के पद पर वर्क फ्रोम होम के माध्यम से अजमेर मे अपने घर पर रहकर कार्य कर रहा था। कम्पनी द्वारा दो पोर्टल दिये गये थे जिसमे एक फ्लिपकार्ट स्मार्ट असिस्ट और दसरा ई-कार्ट कन्सोल को नाम से था, स्मार्ट असिस्ट पर कस्टमर सपोर्ट के लिए कस्टमरो की काल आती थी जिसमे उनकी आडर हिस्ट्री, पैमेंट रिलेटिड डिटेल, प्रोडक्ट रिटर्न व केंसल कि डिटेल दिखाई देती थी जिससे कस्टमरो की समस्या का समाधात किया जाता था।
दूसरा पोर्टल ई-कार्ट कन्सोल पर सभी डिलिवरी से सम्बंधित जानकारी प्रदर्सित होती थी। इसी पोर्टल के डेशबोर्ड में आरटीओ (रिटर्न टू औरिजन) का ओपशन होता था जिससे ओर्डर कैंशल किया जा सकता था इसी ओपशन का दुरूपयोग कर साइबर अपराधी द्वारा अपने सथियो के साथ मिलकर माह जून से अगस्त के मध्य तक विभिन्न फ्लिपकार्ट अकाउंट से आर्डर कराये और जिस दिन आर्डर करा हुआ प्रोडक्ट आउट फोर डिलिवरी होता था तो मैं आर्डर आईडी के माध्यम से ई-कार्ट कन्सोल पर आरटीओ मार्क कर देता था लेकिन आरटीओ का स्टेटस के अपडेट होने में 24 घण्टे लग जाते थे जिससे प्रोडक्ट डिलिवर भी हो जाता था और प्रोडक्ट का पैसा भी रिफण्ड हो जाता था।
इसी तरीके से साइबर अपराधी द्वारा लगभग 01 करोड़ के 149 प्रोडक्ट जिसमे आईफ़ोन, सैमसंग के प्रीमियम फोन, टेब, लैपटॉप व अन्य प्रोडक्ट मंगाये और उन्हें लोकल मार्किटो मे ब्रोकर के माध्यम से बिकवाये तथा कुछ प्रोडक्ट डिलरो के माध्यम से नेपाल भिजवा दिये ।
