अयोध्या। भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) द्वारा उपभोक्ताओं के हितार्थ अप्रैल’2025 माह को “उपभोक्ता सेवा माह” के रूप मे मनाया जा रहा है। प्रधान महाप्रबंधक ज्ञानेंद्र कुमार द्विवेदी ने बताया कि उपभोक्ताओं के संचार आवश्यकताओं को एक ही स्थान पर समाधान करने के लिए अयोध्या और आंबेडकरनगर जनपद मुख्यालय के अलावा जनपद के विभिन्न तहसीलों मे स्थित टेलीफ़ोन एक्स्चेंज पर विभाग द्वारा मेगा कैंप का आयोजन किया जायेगा।
जिसमें बिलिंग की शिकायत, कटे हुए पुराने एफ़टीटीएच नंबरों को पुनः जोड़ने, नए एफ़टीटीएच ग्राहकों का पंजीकरण कर कनेक्सन देने, प्लान बदलने, एफ़टीटीएच की बिलिंग, स्पीड आदि की शिकायत का निस्तारण करने, मोबाइल सेवाओं की कॉल ड्रॉप समस्या का समाधान/ सिम बदलने, नए सिम खरीदने, 4जी सिम अपग्रेड करने सहित अन्य समस्याओं का निराकरण किया जाएगा आदि के लिए विशेष अभियान चलाया गया है।
बीएसएनएल के प्रधान महाप्रबंधक ज्ञानेंद्र कुमार द्विवेदी ने अनुसार दूरभाष केंद्र मिल्कीपुर/बीकपुर में 9 अप्रैल, दूरभाष केंद्र बसखारी में 17 अप्रैल, दूरभाष केंद्र जलालपुर में 22 अप्रैल, दूरभाष केंद्र अकबरपुर में 25 अप्रैल व दूरभाष केंद्र टांडा में 30 अप्रैल को आयोजित किए जाएंगे।
