Jalaun : जनपद की तहसील कालपी सभागार में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय एवं पुलिस अधीक्षक डॉ. दुर्गेश कुमार ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। इस दौरान जनपद की सभी तहसीलों में आयोजित समाधान दिवस में कुल 113 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 38 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
तहसीलवार प्राप्त शिकायतों का विवरण इस प्रकार रहा— तहसील कालपी में सर्वाधिक 49 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 17 का मौके पर निस्तारण किया गया। तहसील उरई में 28 शिकायतें आईं, जिनमें से 8 का निस्तारण हुआ। तहसील कौंच में 15 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 5 का निस्तारण किया गया। तहसील माधौगढ़ में 11 शिकायतों में से 4 का और तहसील जालौन में प्राप्त 10 शिकायतों में से 4 का मौके पर समाधान किया गया।
जिलाधिकारी ने चक रोड से संबंधित शिकायतों को विशेष गंभीरता से लेते हुए निर्देश दिए कि संबंधित विभागों की संयुक्त टीम मौके पर पहुंचकर स्थलीय निरीक्षण करे और त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करे। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही निस्तारण का वास्तविक मानक होगी।
जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस शासन की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य आमजन को त्वरित न्याय और राहत प्रदान करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
इस दौरान उपायुक्त उद्योग प्रभात यादव तथा अपर मुख्य अधिकारी एवं श्रम परिवर्तन अधिकारी जगदीश कुमार की अनुपस्थिति को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने एक दिन का वेतन काटने और स्पष्टीकरण प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
पुलिस अधीक्षक डॉ. दुर्गेश कुमार ने पुलिस से संबंधित मामलों में निष्पक्ष जांच और त्वरित कार्रवाई के निर्देश देते हुए कहा कि आमजन के साथ संवेदनशील व्यवहार और शीघ्र राहत सुनिश्चित की जाए।
समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारी के.के. सिंह, प्रभागीय वनाधिकारी प्रदीप यादव, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. देवेंद्र भिटौरिया, उप जिलाधिकारी मनोज सिंह, थाना प्रभारी अवधेश सिंह, परियोजना निदेशक अखिलेश तिवारी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
