Indigo Flight Crisis: उदयपुर के डबोक एयरपोर्ट पर शुक्रवार को एयर ट्रैफिक पूरी तरह बाधित रहा, जिससे यात्रियों को गंभीर दिक्कतों का सामना करना पड़ा। बेंगलुरु से उदयपुर आने वाली सुबह 11 बजे की फ्लाइट करीब 6 घंटे देरी से शाम 5 बजे पहुंची। इस दौरान यात्री टर्मिनल पर घंटों फंसे रहे और लगातार मोबाइल ऐप व काउंटरों पर जानकारी लेते रहे। उनका कहना था कि उड़ान रद्द या देरी की सूचना आखिरी समय पर दी गई, जबकि वे पहले ही एयरपोर्ट पहुँच चुके थे।
स्थिति तब और बिगड़ गई जब अन्य एयरलाइनों ने अचानक किराए बढ़ा दिए। दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु रूट पर टिकटें कई हजार रुपये तक महंगी हो गईं। कुछ लोग दुगुना किराया चुकाने को मजबूर हुए, जबकि कई यात्रियों को भारी खर्च की वजह से यात्रा टालनी पड़ी। रिफंड और री-बुकिंग के लिए काउंटरों पर लंबी कतारें लगी रहीं। यात्रियों का आरोप था कि स्टाफ कम था और किसी भी प्रकार की स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही थी—न तो यह बताया गया कि उड़ानें कब सामान्य होंगी और न ही कोई वैकल्पिक व्यवस्था दी गई।
इंडिगो ने बयान जारी कर कहा कि यात्रियों को नोटिफिकेशन भेजे जा रहे हैं और रिफंड व विकल्प उपलब्ध कराए जा रहे हैं। लेकिन यात्रियों का कहना है कि वास्तविक स्थिति इसके बिल्कुल विपरीत रही और पूरे दिन अफरा-तफरी का माहौल बना रहा।
डबोक एयरपोर्ट पर शुक्रवार का दिन हाल के सबसे चुनौतीपूर्ण दिनों में रहा, जिसमें हजारों यात्रियों को भारी परेशानी झेलनी पड़ी।
