Prayagraj: एसडीएम कोरांव आकांक्षा सिंह ने तहसीलदार और नायब तहसीलदार के साथ राजस्व निरीक्षक और राजस्व लेखपाल की बैठक में निर्देश दिए कि आईजीआरएस, पीजी पोर्टल, जन सुनवाई पोर्टल और संपूर्ण समाधान पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का निस्तारण न्यायोचित, निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने जोर दिया कि वादकारियों और अधिवक्ताओं के साथ मधुर व्यवहार और बातचीत बनाए रखना महत्वपूर्ण है। एसडीएम ने कहा कि शासन के मंशानुसार निष्पक्ष कार्य करना सभी की नैतिक जिम्मेदारी है।
उन्होंने आगे निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण करते समय शिकायतकर्ता को मौके पर बुलाकर उनकी उपस्थिति में किया जाए, ताकि बार-बार एक ही मामले को लेकर शिकायत न आए। यदि चकमार्ग से संबंधित शिकायत है, तो तत्काल रिपोर्ट बनाकर संबंधित को भेजी जाए। इस तरह के निर्देश से शिकायतों का निस्तारण अधिक प्रभावी और पारदर्शी तरीके से हो सकेगा।
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