लखनऊ। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी विशाख जी तहसील सदर पहुंचे और जनसुनवाई कर लोगों की समस्याएं सुनीं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि पूर्व में प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि पिछली बार के समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों तक सीमित न रहे, बल्कि संबंधित विभागों के अधिकारी शिकायतकर्ताओं को कॉल करके उनके फीडबैक के माध्यम से निस्तारण की पुष्टि भी करें।
समाधान दिवस में प्राप्त नए मामलों का भी मौके पर ही त्वरित व संतोषजनक निस्तारण करने पर ज़ोर दिया गया। जिलाधिकारी ने कहा कि जनता की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और समाधान ऐसा हो जिससे उन्हें दोबारा अफसरों के चक्कर न काटने पड़ें।
उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी भी दी कि लापरवाही या ढुलमुल रवैये को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित की जाए। इस मौके पर सीएमओ एनबी सिंह , डीसीपी पूर्वी शशांक सिंह, ADM फाइनेंस राकेश सिंह, मौजूद हैं।
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