फतेहपुर : शिकायतों में न करें हीलाहवाली, समय पर करें निस्तारण : जिलाधिकारी

दैनिक भास्कर ब्यूरो

फतेहपुर । शासन की मंसानुसार आम जन को त्वरित न्याय दिलाए जाने के लिए शनिवार को सदर तहसील परिसर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी श्रुति व पुलिस अधीक्षक उदय शंकर सिंह की अध्यक्षता में किया गया जिसमें कृषि, सिंचाई, राजस्व, पेंशन, शिक्षा, विकास, नलकूप, पुलिस, विद्युत आदि विभागों से सम्बंधित कुल 27 शिकायतें प्राप्त हुईं जिनमें से 05 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया तथा शेष शिकायतों को समयबद्धता व गुणवत्ता के साथ निस्तारित किये जाने के लिए सम्बंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।

संपूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों की सुनवाई करते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए और जन शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार का विलम्ब नहीं होने पाये। उन्होनें कहा कि सभी अधिकारी आईजीआरएस और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतें।

शासन की मंशा के अनुरूप सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये हर फरियादी की छोटी या बड़ी प्रत्येक समस्या को गम्भीरता से सुना जाए और धरातल पर शिकायतों का निस्तारण कर समय सीमा के अन्तर्गत ही उनका निराकरण भी सुनिश्चित किया जाये। पुलिस अधीक्षक सिंह ने पुलिस विभाग से सम्बन्धित फरियादियों की समस्याओं को गम्भीरता से सुनकर उनके निराकरण हेतु क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि शिकायतों को प्राथमिकता एवं गम्भीरता से सुनें तथा उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें।

इसी प्रकार खागा में उपजिलाधिकारी नन्द कुमार मौर्य व सीओ अनिल कुमार सिंह की अध्यक्षता में तहसील परिसर के मीटिंग हाल में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया जिसमें पुलिस प्रशासनिक अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गम्भीरता के साथ सुनकर प्राप्त शिकायतों को समयबद्धता व न्याय पूर्वक ढंग से निस्तारण कराये जाने के निर्देश मातहतो को दिये। इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर प्रभाकर त्रिपाठी, उपजिलाधिकारी खागा नन्द कुमार मौर्य, सीओ खागा अनिल कुमार, तहसीलदार रविशंकर यादव, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 अशोक कुमार, जिला विकास अधिकारी प्रमोद सिंह चंदरौल, परियोजना निदेशक डीआरडीए0 शेषमणि सिंह, तहसीलदार सदर सहित जिला व तहसील स्तरीय सभी विभागों के विभागाध्यक्ष व सभी थानों के थानाध्यक्ष राजस्व अधिकारी व कर्मी उपस्थित रहे।

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